最終更新日：2026-04-29

会社概要

第1条（適用）

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、澄迈五昆开商贸有限公司（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショッピングサイト「TIB-MALL」（以下、「本サイト」といいます。）において提供するサービスの利用条件を定めるものです。利用者の皆様には、本規約に従って本サイトをご利用いただきます。

第2条（利用者登録）

本サイトの利用を希望する者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。当社は、利用登録の申請者に本規約に違反した履歴がある場合など、相当の理由があると判断したときは、利用登録の申請を承認しないことがあります。

第3条（商品の購入と契約の成立）

利用者は、本サイトを利用して当社から商品（日用雑貨、家庭用品等の百貨）を購入することができます。利用者が商品の購入を申し込んだ場合、当社から注文受領の通知が発信された時点で、売買契約が成立するものとします。

第4条（配送および送料）

本サイトで購入された商品は、全て日本国内の指定住所へ配送されます。配送にかかる期間や送料については、注文確定時の画面に表示される内容に基づきます。天候、交通事情、または税関の手続き等により、お届けに遅延が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第5条（価格および支払い方法）

商品の販売価格は、本サイトに表示された価格に基づきます。利用者は、クレジットカード決済やその他当社が指定する支払い方法により、商品の代金を支払うものとします。

第6条（返品・交換・キャンセル）

商品の返品、交換、または注文のキャンセルについては、当社の定める「返金・返品ポリシー」に従うものとします。万が一、届いた商品に不備があった場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

第8条（免責事項）

当社は、本サイトの利用に関して利用者に生じた損害について、当社の過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。また、システム保守や通信回線の障害等により、一時的にサービスが中断された場合でも、これに起因する損害について責任を負いません。

第9条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、利用者が本サイトを利用したときは、変更後の規約に同意したものとみなします。

お問い合わせ先

本規約および本サイトのサービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。